Kick-off trajet HR Consultant Senior 2021

Présentation du projet par Kristof Beeckmans

Envoyer un mail à Gert Verhoeven pour lui demander, si il peut nous donner une petit formation de base sur les subventions

Contacter les Mid-Office afin d'expliquer notre trajet et collaborer ensemble

Envoyer un mail à Christophe Aerts & Sarah Del Pistoia pour leur demander, si ils peuvent nous donner une petite formation de base sur comment faire un E-learning et un quiz cohérent

Recueillir toutes les données des 500 clients et du Mid-Office auxquels ils appartiennent

Rédaction et envoi de communications pour les clients

Envoyez un mail à OM/BM avec des informations sur notre projet + une explication sur une éventuelle coopération pour les clients qui ne réagissent pas

Formation subventions avec Gert Verhoeven

Transmettre le Rétroplanning = Timeline + Milestones à HR@startpeople.be

Envoyer un mail à tous les Mid-Offices pour leur demander s'ils ont bien compris et si les mails ont déjà été envoyés aux clients ?

Formation développement E-learning & quiz (avec Christophe Aerts & Sarah Del Pistoia)

Envoi des rappels

Date limite de réception du nouveau document

Vérification des documents au bon endroit & des retours clients (éventuellement par échantillonnage aléatoire)

Remettre l’état des lieux (word, ppt, questionnaire, export data,…) à HR@startpeople.be

Remettre l’état des lieux (word, ppt, questionnaire, export data,…) à HR@startpeople.be

Envoyer l'E-learning & le quiz à tout le monde (agences et Mid-Office)

Récolte des statistiques reprenant le nombre de participants

Remettre les accords quant à la présentation à HR@startpeople.be

Présentation à l'Excom

Réalisation d'une FAQ

Envoi des escalations vers les OM/BM des agences

Date limite de réception des feedback des escalations

Envoi des escalations vers les assistants managers mid-office

Envoyer un mail à Gert Verhoeven pour lui demander, si il existe déjà une instruction ou si l'on doit en préparer une

Les managers MO prennent le relais pour les clients qui n'ont toujours pas répondu

Rédiger l'instruction I 0027 et compléter la FAQ

Envoyer un mail à Christophe Aerts & Sarah Del Pistoia pour définir nos décisions d'équipe pour l'établissement du E-learning et du quiz

Présentation des templates de l'instruction (fr/nl) à Gert Verhoeven & Marc Rens qui ont approuvé et mail envoyé à Samuel Rossi en vue de l'obtention d'un numéro d'instruction (il revient de vacances le 19/07/2021)

Envoyer un mail à Christophe Aerts & Sarah Del Pistoia contenant les questions du quiz FR & NL

Meeting concernant l'E-learning & quiz (avec Christophe Aerts & Sarah Del Pistoia)